—
Es evidente que el sector del retail, junto con el gastronómico y el deportivo, está en auge en nuestra ciudad. Las últimas aperturas de Natural World Shoes, Change Lingerie, Mi&Co y Encuentro Moda son ejemplos del éxito de este sector en constante expansión.
En nuestra consultoría siempre recomendamos a los emprendedores o jefes de expansión del retail que estén pendientes de cualquier cambio en el sector, especialmente en la demanda en constante evolución. De esta forma descubriremos como adaptar nuestro negocio a las preferencias de los consumidores.
Es por eso que hoy os compartimos 4 tendencias a tener en cuenta si tienes un negocio o estás pensando en iniciar un proyecto dentro del retail.
·
·
Las ventas online son cada vez más frecuentas y, debido a esto, cada vez hacemos menos visitas a las tiendas físicas.
Pero hemos detectado que estas visitas ganan valor si aportamos la experiencia que el cliente necesita para que se sienta cuidado, especial y único. Además, será muy recomendable que esta experiencia la podamos conectar con los medios digitales: sitio web, redes sociales, tienda online, etc.
Cada vez más consumidores ponen en foco en la ética social y medioambiental de las empresas. La demanda de productos naturales, respetuosos con el medioambiente y que aporten valor a la sociedad, está creciendo, y esto es algo que hemos notado en nuestra consultoría.
Es por eso que será cada vez más importante mostrar nuestros valores y enseñar nuestro lado más humano a los consumidores. Quizás ahora es el momento de hacer un replanteamiento y poner sobre la mesa aspectos y procesos a mejorar para que nuestro negocio se alinee más con la ética que los consumidores esperan de nosotros.
Una de las grandes tendencias que, sin duda, está en constante crecimiento es el uso de las tecnologías.
Con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia de compra, cada vez se le da más importancia al comercio digital. Por lo tanto, será clave establecer un vínculo de unión entre el canal online y offline, es decir, entre la tienda física y la tienda online. Hay múltiples estrategias para conectar ambas vías, escoge las que más se ajusten a tu modelo de negocio.
Buena parte de los consumidores se rigen por la primera imagen del producto. Si nuestro negocio tiene tienda online, tendremos que tener muy en cuenta la imagen de lo que vendemos. Una imagen clara, moderna y minimalista será la clave del éxito del producto. A veces nos preguntamos por qué no se vende un producto… ¡Quizás es por el simple hecho de que la imagen no es la adecuada!
La progresión y evolución de tu negocio de retail es importante para la supervivencia de este a los constantes cambios del sector. Es esencial estar al día de las últimas tendencias de los consumidores para no quedarse atrás.